Buchungsquote

Aus Hilfe

Für die Buchungsquote einer Web-Site sind viele Besucher und Erscheinen der Web-Site entscheidend.

Qualifizierter Traffic

Besucher einer Web-Site, deren Absicht zum Besuch der Web-Site mit dem dort vorhandenen Angebote überwiegend deckt, wird als qualifizierter Traffic bezeichnet.

Beispiel: Ein Kunde, der eine Reise im Internet sucht und auf ein Reiseportal gelangt. Das Portal bietet die Produkte die der Kunde auch sucht und zu kaufen bereit ist.

Gegenbeispiel: Der Kunde, der ein Mobiltelefon oder eine Digitalkamera sucht und auf ein Reiseportal landet, würde zu nicht qualifiziertem Traffic gerechnet. Er findet nicht das was er sucht und wird die Web-Site schnell wieder verlassen.

Buchungsfreundliche Web-Site

Kunden, die zum Beispiel durch erfolgreiche Suchmaschinen-Optimierung oder andere Marketing-Aktivitäten auf ein Reiseportal gelangen, sollten dort ein verkaufsoptimiertes Angebot finden. Ohne aufwändig suchen zu müssen sollten dort direkt Angebote unterbreitet werden.

Je mehr Aufwand der Kunde treiben muss um das von ihm gesuchte zu finden, um so schneller verlässt der die Web-Site und sieht sich andere Portale an. Als 'Aufwand' können wenige Klicks verstanden werden.

Sicherlich ist es hilfreich wenn Reiseportale als solche optisch in Erscheinung treten. Fotos von Menschen, die Spaß am Urlaub haben, sind nicht nur nett anzusehen sondern fordern auch die Assoziation in Bezug auf Urlaub.